Darmowa dostawa od 250 zł (B2C) / 450 zł (B2B)
Zwroty i reklamacje
ZWROT
Możesz zwrócić zakupione produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do zwracanej przesyłki wypełniony formularz zwrotu (do pobrania na dole strony), a towar odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. Możesz również zgłosić chęć zwrotu inną dowolną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu, możesz dokonać zwrotu za pomocą dedykowanego formularza dostępnego w Panelu klienta po zalogowaniu się.
W przypadku odstąpienia od umowy niezwłocznie zwracamy środki za zwracane produkty nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrot produktu. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.
WYMIANA
Możesz wymienić zakupione produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby to zrobić, należy poinformować nas o swojej decyzji oraz napisać w wiadomości na jaki produkt/y chcesz wymienić pierwotny zakup. Jeżeli wymieniany produkt będzie tańszy, zwracamy Ci różnicę w cenie. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji. Jeżeli wymieniany produkt będzie droższy musisz dopłacić różnicę w cenie na nasze konto bankowe. Towar prosimy odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. W obu przypadkach należy opłacić koszt wybranej formy wysyłki. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
REKLAMACJA
Możesz zareklamować towar w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Aby skorzystać z prawa do reklamacji, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do reklamowanego towaru wypełniony formularz reklamacji (do pobrania na dole strony), a towar odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. Możesz również zgłosić chęć zwrotu inną dowolną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu, możesz dokonać reklamacji za pomocą dedykowanego formularza dostępnego w Panelu klienta po zalogowaniu się.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie odsyłamy produkt naprawiony lub nowy a w przypadku braku tychże możliwości zwracamy środki za reklamowane produkty nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy reklamowany produkt. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
ADRES DO ZWROTU
Goody Group, 63-900 Rawicz, ul. Szarych Szeregów 4a.
Formularz zwrotu/reklamacji
Możesz zwrócić zakupione produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do zwracanej przesyłki wypełniony formularz zwrotu (do pobrania na dole strony), a towar odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. Możesz również zgłosić chęć zwrotu inną dowolną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu, możesz dokonać zwrotu za pomocą dedykowanego formularza dostępnego w Panelu klienta po zalogowaniu się.
W przypadku odstąpienia od umowy niezwłocznie zwracamy środki za zwracane produkty nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrot produktu. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.
WYMIANA
Możesz wymienić zakupione produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby to zrobić, należy poinformować nas o swojej decyzji oraz napisać w wiadomości na jaki produkt/y chcesz wymienić pierwotny zakup. Jeżeli wymieniany produkt będzie tańszy, zwracamy Ci różnicę w cenie. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji. Jeżeli wymieniany produkt będzie droższy musisz dopłacić różnicę w cenie na nasze konto bankowe. Towar prosimy odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. W obu przypadkach należy opłacić koszt wybranej formy wysyłki. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
REKLAMACJA
Możesz zareklamować towar w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Aby skorzystać z prawa do reklamacji, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do reklamowanego towaru wypełniony formularz reklamacji (do pobrania na dole strony), a towar odesłać na wskazany poniżej adres wraz z dowodem zakupu. Możesz również zgłosić chęć zwrotu inną dowolną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu, możesz dokonać reklamacji za pomocą dedykowanego formularza dostępnego w Panelu klienta po zalogowaniu się.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie odsyłamy produkt naprawiony lub nowy a w przypadku braku tychże możliwości zwracamy środki za reklamowane produkty nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy reklamowany produkt. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Nie zwracamy kosztów wysyłki zwrotnej oraz nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
ADRES DO ZWROTU
Goody Group, 63-900 Rawicz, ul. Szarych Szeregów 4a.
Formularz zwrotu/reklamacji
Przejdź do strony głównej